新北区志愿者走进新农村工作手册（试行）
发布时间：2009-10-16
一、农村志愿者服务站职责
1、负责对本辖区农村志愿服务需求信息的搜集、整理、汇总。
2、根据本辖区农村服务需求，组织本地区志愿者开展志愿服务活动，同时与各辖市（区）志愿者协会做好联络、协调工作。
3、负责在本辖区内做好志愿者招募工作，并根据志愿者特长、爱好进行分类登记造册。
4、积极探索农村志愿服务工作的新模式、新途径。
5、做好日常工作记录及信息报送等方面的工作。
二、农村志愿者服务站热线受理范围：
1、为有困难的对象（如孤寡老人、伤残人士等）提供力所能及的有关护理、照顾服务工作；
2、为特定的对象（如未成年人、老年人、单亲家庭，下岗职工家庭等）提供心理咨询及相关服务；
3、专业性较强的志愿服务工作（如科技知识普及、医疗卫生政策宣传、文化活动下乡、法律知识咨询、环保理念宣传等）；
4、志愿者“献爱心”慈善捐赠活动；
5、为营造文明和谐、绿色生态的农村环境及围绕本辖区党委、政府中心工作等提供志愿服务；
三、农村志愿服务站工作要求：
1、要在社区、村民小组等公共场所醒目公布对外服务热线，注明受理时间（工作日：上午8：30-下午15：30），并明确专人负责热线接听，做好有关需求信息记录。
2、做好三本台帐记录：一是志愿服务队花名册，根据志愿者爱好、特长做好分类登记，并记录联系方式；二是日常志愿服务活动的记录；三是农村信息服务需求受理及办结记录。
四、农村志愿服务队伍的组建
1、各辖市区文明办、志愿者协会通过组织发动和社会招募成立“帮困扶贫、科普、环保、法制、卫生、文化”六支专业志愿服务队。
2、各镇以志愿者服务站为依托，在本地行政区域范围内招募志愿者，并根据个人爱好、特长进行造册登记，建立镇志愿服务队伍。同时，接受辖市（区）志愿者协会的管理和指导。
3、志愿者招募对象必须在16周岁以上，有完全民事行为能力及民事权利能力；身体健康，热心社会公益事业，有较强的沟通交际能力，具备必要的专业知识与咨询能力；有较强的责任意识、服务意识和团队合作意识，不怕困难，甘于奉献；遵纪守法，服从安排，能够长期提供志愿服务。